Zdarza się, że trzeba anulować lub cofnąć przelew bankowy w PKO BP. Kiedy i jak to zrobić? Wyjaśnimy, jak można cofnąć oczekujący przelew oraz jakie ograniczenia czasowe wiążą się z sesjami przelewów wychodzących. Jeśli popełnisz błąd, dowiesz się, jak złożyć dyspozycję wycofania.
Spis treści
Jak cofnąć przelew w PKO BP?
Anulowanie przelewu w PKO BP jest wykonalne, o ile transakcja nie została jeszcze zakończona. Można to zrobić za pośrednictwem bankowości elektronicznej iPKO. Istotne jest, aby podkreślić, że cofnięcie przelewu jest możliwe przede wszystkim wtedy, gdy środki nie zostały jeszcze przelane z konta nadawcy. Klient powinien działać szybko i zdecydowanie, aby anulacja była skuteczna. W przypadku przelewu na zagraniczne konto, szanse na powodzenie są większe. Wystarczy zalogować się do systemu bankowości internetowej, przejść do historii transakcji i tam znaleźć oraz anulować czekający przelew.
Kiedy można anulować przelew
Klient może anulować przelew, pod warunkiem że transakcja nie została jeszcze wykonana[2]. Jest to możliwe, o ile przelew nie został przetworzony podczas sesji wychodzących.
Dlatego warto działać szybko, korzystając z bankowości internetowej.
Procedura cofnięcia przelewu oczekującego
Aby anulować przelew w PKO BP, który jeszcze nie został zrealizowany, wykonaj następujące kroki:
- zaloguj się do iPKO,
- przejdź do sekcji z historią transakcji,
- znajdź przelew w trakcie realizacji,
- wybierz opcję anulowania.
Do potwierdzenia tej operacji potrzebny będzie kod SMS lub zatwierdzenie przez aplikację mobilną IKO. Proces ten dotyczy głównie przelewów, które czekają na przetworzenie w systemie Elixir, co pozwala na cofnięcie zarówno bieżących, jak i zaplanowanych transakcji, zanim pieniądze opuszczą konto nadawcy.
Ograniczenia czasowe przy anulowaniu przelewów
Czasowe ograniczenia dotyczące anulowania przelewów w PKO BP są ściśle związane z harmonogramem sesji przelewów wychodzących[3]. Przelewy są przetwarzane w określonych godzinach, co oznacza, że można je anulować jedynie przed rozpoczęciem tego procesu. Po zrealizowaniu transakcji cofnięcie nie jest już możliwe[3].
Jeśli jednak anulowanie przebiegnie pomyślnie, bank zwraca środki na konto klienta w ciągu jednego dnia roboczego. Szybkie działanie jest istotne, zwłaszcza gdy chcemy uniknąć problemów związanych z różnicami kursowymi lub innymi nieprzewidzianymi komplikacjami finansowymi.
Opcja anulowania dotyczy wyłącznie przelewów, które jeszcze nie opuściły konta nadawcy. Dlatego też korzystanie z bankowości internetowej, która umożliwia błyskawiczną reakcję, jest niezwykle korzystne.
Wpływ sesji przelewów wychodzących
Sesje przelewów wychodzących odgrywają istotną rolę w możliwości cofnięcia transakcji. Przelewy są realizowane według ustalonego harmonogramu sesji Elixir, w konkretnych godzinach. Jeżeli przelew nie został jeszcze przetworzony, istnieje możliwość jego anulowania. Działanie w szybkim tempie jest kluczowe, aby uniknąć problemów związanych z różnicami kursowymi czy innymi komplikacjami. Natomiast gdy przelew został już wykonany, odzyskanie pieniędzy staje się bardziej skomplikowane i może wymagać kontaktu z odbiorcą lub interwencji banku.
Czas na cofnięcie przelewu elektronicznego
Czas na anulowanie przelewu elektronicznego zależy od harmonogramu sesji przelewów wychodzących. Przelewy są realizowane według ustalonego planu, co oznacza, że można je zatrzymać przed rozpoczęciem właściwej sesji. Klienci muszą działać szybko, aby zapobiec realizacji przelewu. Po przetworzeniu transakcji cofnięcie staje się niemożliwe. Szybka reakcja pomaga uniknąć problemów związanych z różnicami kursowymi oraz innymi komplikacjami finansowymi.
Co zrobić w przypadku błędnego przelewu?
Przypadkowy przelew na niewłaściwe konto może zdarzyć się każdemu. Gdy numer konta jest błędny, bank ma obowiązek pomóc w odzyskaniu środków. Odbiorca ma 30 dni na zwrot pieniędzy, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego[4]. Nie zwlekaj z kontaktem z bankiem, by zwiększyć szanse na odzyskanie gotówki.
Jeśli podejrzewasz, że mogło dojść do bezpodstawnego wzbogacenia, warto zgłosić sprawę odpowiednim organom. Skontaktowanie się z osobą, która otrzymała przelew, może przyspieszyć proces zwrotu. Jeśli jednak to nie przyniesie efektu, pomoc banku jest nieoceniona. Przywłaszczenie pieniędzy to przestępstwo zgodnie z Kodeksem karnym[4].
Aby zgłosić błędny przelew, możesz skorzystać z infolinii lub odwiedzić oddział banku. Istotne jest posiadanie potwierdzenia anulowania i monitorowanie statusu transakcji w bankowości elektronicznej. Autoryzacja zwrotu może wymagać użycia kodu SMS lub aplikacji mobilnej IKO.
Jak złożyć dyspozycję cofnięcia przelewu
Klient, chcąc cofnąć przelew, ma do wyboru kilka opcji[5]. Może osobiście udać się do oddziału banku, co zapewnia bezpośrednią interakcję z pracownikiem. Alternatywnie, dostępne są serwis bankowy i aplikacja mobilna, które ułatwiają zarządzanie finansami z dowolnego miejsca. Kolejną możliwością jest telefoniczny kontakt z infolinią, gdzie konsultant pomoże w przeprowadzeniu całej operacji.
Należy pamiętać, że bank musi podjąć odpowiednie kroki, aby odzyskać pieniądze dla klienta. Czas reakcji jest tutaj kluczowy, ponieważ możliwość anulowania zależy od tego, czy transakcja została już zrealizowana. Przelewy natychmiastowe oraz BLIK mogą stanowić większe wyzwanie ze względu na ich szybkość. W przypadku transakcji walutowych lub płatności kartą kredytową, szybka interwencja zwiększa szanse na ich skuteczne cofnięcie.
Źródła:
- [1] https://smart-money.pl/czy-da-sie-cofnac-przelew/
- [2] https://przyjazneklodzko.pl/czy-mozna-cofnac-przelew-w-pko-sprawdz-jak-to-zrobic
- [3] https://direct.money.pl/artykuly/porady/jak-odwolac-przelew-sprawdzamy-jak-to-zrobic-w-12-najwiekszych-bankach
- [4] https://bankomania.pkobp.pl/finanse/bankowosc-internetowa-i-mobilna/bledny-przelew-jak-to-naprawic/
- [5] https://www.totalmoney.pl/artykuly/jak-cofnac-przelew-pko-bp
Redaktor portalu, pasjonat teatru politycznego oraz sportów extremalnych
